Эмпатия дегеніміз не, оның көрінуі мен даму механизмі. Басқа адамға эмпатияны қалай көрсетуге болады? Мұндай сезімге моральдық баға. Мақаланың мазмұны:
- Эмпатия деген не
- Ол не үшін
- Даму механизмі
- Негізгі түрлері
- Үйренуге бола ма
- Эмпатия сезімін қалай дамытуға болады
Қарым -қатынастағы эмпатия - бұл көршіңе жанашырлық таныту, оның эмоционалды жағдайына бірге жанашырлық таныту, оған өте жағымсыз, қиын жағдайда көмектесуге тырысу үшін бұл жағдайдың не себепті болғанын түсіну. Біреудің психоэмоционалды жағдайына бей-жай қарамайтын адамды эмпат деп атайды.
Эмпатия дегеніміз не?
Эмпатия - бұл адамның көршісінің қиын жағдайда екенін түсініп, өз позициясына ене отырып, басқаларға жанашырлық таныту қабілеті. Зигмунд Фрейд мұндай күй туралы алғашқылардың бірі болып айтқан: «Біз науқастың психикалық жағдайын ескереміз, өзімізді осы күйге қоямыз және оны өз жағдайымызбен салыстыра отырып түсінуге тырысамыз».
Мамандар бұл сезім мидағы нейрондардың белсенділігіне байланысты деп есептейді. Эмпатияның көрінісіне айна нейрондары әсер етеді деген болжамды өткен ғасырдың соңында Парма университетінің итальяндық ғалымдары білдірді. Қарапайым тілмен айтқанда, жанашырлық сияқты эмоция жанашыр, көршісінің жағдайына енуге тырысатын, оның азабы мен азабын түсінетін адамның эмоционалды, психофизикалық жағдайына байланысты.
Мұндай сезімді бастан кешіру әркімнің қолынан келе бермейді, бұл адамның психологиясының ерекшелігі ретінде алекситимиямен ерекшеленеді. Бұл кезде адам өз эмоциясын басқаларға қатысты нақты анықтай алмайды. Айталық, адам көршісінің ұрлыққа бейім екенін біледі, оны үйде жалғыз қалдыру қауіпті, ол міндетті түрде бір нәрсені тартып алады, бірақ ол бұған немқұрайлы қарайды. Ол мүлдем немқұрайды, бұл ешқандай эмоция тудырмайды. Әдетте мұндай адамдарға өздерінің эмоцияларын сипаттау қиынға соғады.
Сезімнің бұл кедейлігі кейбіреулерге тән. Сезімтал «ақыл-ой» басқаларға жанашырлық танытуға кедергі жасайды. Бұл жағдайда эмпатия сезімі дамымаған деп айту керек.
Сөйлеу, қимыл, әрекет, мимика көңіл -күй туралы айтады. Серіктестің эмоционалды эмоцияларының көрінісіне мүлдем табиғи реакция ретінде эмпатикалық сезімдер көрінеді. Эмпатия қандай да бір ерекше эмоциямен байланысты емес (жанашырлық дейік). Бұл мағынада бұл ұғым әлдеқайда кең, олар әр түрлі эмоционалды күйлерге байланысты эмпатияны білдіреді.
Өкінішке орай, өмірде жиі кездесетін оқиға: отбасы жол апатына ұшырады. Мысалы, бала аман қалды, бірақ оның ата -анасы қайтыс болды. Туыстары ғана емес, сонымен қатар мүлде бейтаныс адамдар да балаға жанашырлық танытады, оның қайғысына жаны ашиды.
Немесе осындай мысал. Ер адамның отбасында проблемалары бар, ол жүйке мен дөрекілікке айналған. Дос досынан қайтпайды, оның жағдайын түсінеді, шын көңілмен жанашырлық танытады және қолдауға тырысады.
Бұл екі жағдайда эмпатия сезімін тудырған әр түрлі эмоционалды жағдайлар сипатталады - эмпатия. Ол адамды жоғары адамгершілік пен адамгершілік ретінде сипаттайды, оның рухани және рухани қасиеттері ізгілік, парыз және жауапкершілік сезімін анықтайды.
Психологтар эмпатияны қалыпты эмоционалды жағдай деп санайды. Эмпатия әр түрлі адамдарға әр түрлі жолмен көрінеді. Біреу серіктестің проблемаларына сыпайы түрде жауап береді (жеңіл эмоционалды жауап), ал басқалары оларды жүрегіне қабылдайды, өзінің тәжірибесі әлеміне енеді және онымен бірге бұл жағдайдан шығудың жолын іздейді.
Эмпат оның сезімдері эмпатия жасайтын адамның күйін көрсететінін біледі деп есептеледі. Егер бұлай болмаса, біз эмпатия туралы емес, сәйкестендіру (идентификация) туралы айтуымыз керек. Және бұл мүлде басқа нәрселер. Серіктеске деген эмпатия сіздің эмоцияларыңыздың сезімімен толық қосылу дегенді білдірмейді. Әйтпесе, онымен неге бұлай болғанын түсіну болмайды, оның және оның күйінің арасында ешқандай айырмашылық болмайды, бұл мұндай эмоционалды жағдайды тудырған мәселені шешуге көмектеспейді.
Дәрігерлер қарым -қатынастағы эмпатияны психологтардан сәл өзгеше түсінеді. Олар үшін бұл практикалық маңызы бар. Дәрігер науқасты тыңдайды, оның сөйлеуін, қимылдарын, эмоциясын түсінуге тырысады. Бұл процесс психологияда «эмпатикалық тыңдау» деп аталады. «Тыңдау» кезінде дәрігер науқастың тәжірибесін біледі, бұл оның жағдайын объективті бағалауға мүмкіндік береді.
Эмпатия деңгейін өлшеу үшін арнайы сауалнамалар бар. Empathy Quotient (EQ) ағылшын психологтары Саймон Барон-Коэн мен Салли Уэйрайт әзірледі. В. Косоноговтың орыс тіліндегі нұсқасы «Эмпатия деңгейі» деп аталады.
Білу маңызды! Дәрігерге жанашырлық - бұл пациент туралы оның ойы мен сезімі туралы ақпарат жинауға мүмкіндік беретін дағды, бұл әрі қарай емдеудің тиімді курсын ұсынады.
Эмпатия деген не?
Эмпатия - бұл жанашырлық, жақын адамдарға және тіпті мүлдем бейтаныс адамдарға жанашырлық. Эмпатияның әдеттегі мысалы - бейтаныс адамға көмектесу. Мысалы, адамға шұғыл операция қажет, бірақ ақша жоқ, үміттенетін ешкім жоқ, тек сырттан қолдау. Ол БАҚ -та емделуге ақша керек екенін жарнамалайды. Мұндай көмекке шақыру қамқор адамдардың жүрегінен жауап табады. Олар қажетті соманы жинайды, дәрігерлер адамды өлімнен құтқарады.
Мұндай мысалдар оқшауланған емес. Ал бұл басқа біреудің бақытсыздығын бейтаныс адам өзінің басынан кешкендей қабылдап, бастан кешкенде, эмпатияның көрінісі. Ізгілік қарым-қатынасқа көмектеседі, адам адамдарға жұмсақ сөйлейді, олар сүрінген адамды қатаң жазалау керек деп айқайламайды. Мұндай адамдар көп болған қоғамды гуманистік деп атауға болады. Өйткені: «Көршіңе ор қазба, сен оған кіресің», - делінген.
Сыйластық пен мейірімділік - бұл эмпатикалық тұлғаларға тән қасиеттер. Олар өзара түсіністікке бейімделген, олармен сөйлесу оңай, оларға толық сенеді. Бұл достық қарым -қатынас орнатады.
Эмпатия деңгейі төмен адамдардың жүрегі қатал болады. Олар «мен ештеңе білмеймін, менің үйім шетінде» деген мақалмен өмір сүреді. Басқа біреудің бақытсыздығы оларды бей -жай қалдырады. Олар көмекке мұқтаж жандардан бас тартады. Мұндай адамдардың жанында өмір сүру - қарым -қатынаста үнемі ыңғайсыздық сезіну.
Эмпатия сезімі әсіресе шығармашылық адамдарда дамиды. Айталық, эмпатия сезімі жоқ адам ешқашан актер болмайды. Мұндай адам басқаның бастан кешкенін білмейді, сондықтан оны сахнада шынайы бейнелеу үшін кейіпкерінің мінезін сезіне алмайды. Ал жазушы өзі жазып отырған адамның бейнесіне терең үңілмесе, нанымды кітап жасамайды.
Назар аударыңыз! Эмпат - бұл принципсіз мейірімді адам емес. Бұл «мейірімділік әлемді құтқарады» деген тұжырымға сенетін гуманистік идеалдары бар адам.
Эмпатияның даму механизмі
Эмпатия механизмін екі кезеңнің контекстінде қарастырған жөн. Бірінші кезеңде әріптесінің сөзіне, мимикасына, эмоциясына мұқият қарап, оның бейнесіне «үйрену» пайда болады. Эмпат оның ойы мен сезімін түсінуге тырысады. Екіншісінде серіктестің тәжірибесі талданады, бұл эмоционалды жағдайдан шығудың жолын табуға көмектеседі. Әр кезеңде эмпатияның дамуын толығырақ қарастырайық.
Суретте өмір сүру
Серіктестің қалай сезінетінін түсіну үшін сіз оның көңіл -күйіне «бейімделуіңіз» керек, ол сияқты ойлауға және сезінуге тырысыңыз. Ол үшін оның сөйлеуін, мимикасын, қимылын көшіру керек. Эмпатикалық тұлға, кейіпкерінің тән ерекшеліктерін сахнада жарқын түрде көрсету үшін оны түсіруге тырысатын актер рөлінде әрекет етеді.
Эмпатия үшін бұл «жеке тұлғаға айналу» көмекке мұқтаж адамның эмоциясын жақсы түсінуге көмектеседі. Шындығында, ол өз орнын алуға тырысады, тек осы жағдайда ғана көмек (сөзбен де, іспен де) тиімді болады. Әйтпесе, эмпатиядан не пайда?
Тәжірибені талдау
Бұл кезеңде серіктестің эмоционалды жағдайын егжей -тегжейлі зерттеу жүргізіледі. Неліктен ол мұндай қадамға итермелейтін әрекет жасайды, бұл жағдайда оған тиімді көмек көрсету үшін не істеуге болады?
Мысалы, адам ашуланады, сөйлемнің ортасында досын кесіп тастайды, және бәрі жоспарларында сәтті болмағаны үшін. Дос шегінбейді, бірақ жанашырлық танытады, досының ашуын келтіретін нәрсені түсінеді және оның жұмысына кедергі жасамайды. Нәтижесінде жұмыс жасалып, достық сақталды.
Мінезі ұқсас және мінез -құлқы ұқсас адамдар оңай байланысады, бір -бірімен танысады. Мұндай тұлғалардың арасында қарым -қатынаста эмпатияның жоғары пайызы бар, олар бір -біріне жылулықпен қарайды және басқа біреудің бақытсыздығына жауап беруге әрқашан дайын.
Жасы ұлғайған сайын адамның рухани -адамгершілік қасиеті деп атауға болатын эмпатиялық қабілеті дамиды. Бұл өмірлік тәжірибеге байланысты, өмірінде көп нәрсені көргендер басқалардың тәжірибесіне сезімтал болуды біледі. Мұндай адамдар тез жауап береді, олармен сөйлесу әрқашан ыңғайлы.
Алайда, барлығының эмпатиясы жоғары емес; эмпатия шегі төмен адамдар. Өзгелердің сезімін естімейтін мұндай адамдар көбінесе жақындарын түсінбейді. Олар зұлым, сезімсіз адамдар деп айтылады. Олар оларды ұнатпайды және олардан аулақ болуға тырысады.
Өте дамыған эмпатия сезімі - бұл тағы бір экстремалды жағдай. Мұндай адамдар эмпатикалық түрде тәуелді болады. Олардың көңіл -күйі айналасындағылардың эмоционалды жағдайына байланысты. Бұл жерде жақсы ештеңе жоқ. Мұндай тұлғалар тәуелсіз емес, айналасындағылардың мінез -құлқы олардың психикасына қысым жасайды және оларды бейімделуге - басқа біреудің әуеніне ән айтуға мәжбүр етеді.
Эмпатия - адамгершілік, басқа көзқарасты құрметтеу, басқа адамның өміріне назар аудару сияқты қасиеттермен сипатталатын гуманистік тұлғаның іргетасы.
Эмпатияның негізгі түрлері қандай?
Психологтар эмпатияның үш түрін ажыратады: эмоционалды, когнитивті және предикативті. Эмпатия мен эмпатия ерекше форма ретінде қарастырылады. Эмпатияның барлық түрлерін толығырақ қарастырайық:
- Эмоционалды эмпатия … Біреудің барлық эмоциялары меншікті деп танылғанда. Адам оларды өз басынан кешіреді, бірақ бұл оның жағдайы емес екенін түсінеді. Ол көршісіне жанашырлық танытады, оған қиын өмірлік дағдарыстан шығуға көмектескісі келеді, мысалы, жағымсыз эмоциялардың күшеюімен. Бұл жанашырлық сезімі күшті адамдарға қатысты. Егер эмоционалды эмпатия дамымаса, мысалы, оны табиғат немесе жас ерекшелігі бермесе, мұндай адамдар ешқашан басқа адамның орнына кірмейді. Олар басқа адамдардың проблемалары мен қиыншылықтарына саңырау.
- Когнитивті эмпатия (танымдық) … Эмпат оның интеллектуалды қабілетін «қосады». Ол көршісінің қайғы -қасіретін жүрегіне қабылдап қана қоймайды, сонымен қатар оның психикалық жағдайын түсінуге тырысады: неге бұл онымен болды. Басқа адамның сезімінің мұндай «ақылға қонымды» тәжірибесі болмаса, оған көмектесудің іс жүзінде мүмкіндігі жоқ. Көмек көрсетудің нәтижесіз болатын ретсіз әрекеттері болады.
- Болжамдық эмпатия (болжау) … Эмоционалды және танымдық эмпатияны қамтиды. Тек басқа адамның эмоцияларын жаныңызда сезініп, онымен неге бұлай болып жатқанын түсіну арқылы сіз белгілі бір жағдайларда оның мінез -құлқын сенімді түрде болжай аласыз. Бұл санаулы адамдар ғана көрсете алатын және Құдайдың сыйы деп атауға болатын эмпатияның жоғары деңгейі. Эмпатикалық сезімі бар адамдар қиын жағдайларда басқаларға көмектеседі, олар сенеді, олар тіпті жоғалған жандарға үміт береді.
- Эмпатия … Мұндай адамгершілік сезім бәріне тән емес. Үшінші жақтың эмоциясын қалай сезінуге болатынын білетін адам ғана басқа біреудің орнына кіре алады және зардап шегушіге нақты көмек көрсетеді. Бұл адами қарым -қатынастағы адамзаттың ең жоғарғы формасы.
- Жанашырлық … Әлеуметтік эмпатияның маңызды құрамдас бөлігі. Адамдар белгілі бір әлеуметтік ортада өмір сүреді, бір -бірін сезінеді және түсінеді. Дамыған қоғамда ынтымақтастық пен қолдау сезімі маңызды. Оларсыз адамдар арасындағы адамгершілік қарым -қатынас мүмкін емес. Адам уайымдайды, оған жанашырлық білдіріледі. Бұл адам өмірінің ілгерілеуінің кепілі.
Білу маңызды! Адамға жанашырлық табиғатынан беріледі, оқулықтан көршіңе жанашырлық танытуды үйрету еш нәтиже бермейді. Бұл табиғи көңіл -күйді тек дамытуға болады.
Сіз жанашырлық пен жанашырлықты үйрене аласыз ба?
Эмпатия балаға эмпатияны үйретпегенде туа біткен болуы мүмкін. Оның өзі, мысалы, науқас мысыққа немесе ұядан құлаған балапанға жаны ашиды. Табиғат сезіміне тән түйсік мұнда көмектеседі. Егер сіз басқасына жақсылық жасасаңыз, ол сізге жақсылықты қайтарады. Кішкентай адам мұны сезінеді және әлемге мейірімді түрде қарайды. Бұл бәріне берілмейді.
Балалардың көпшілігі ата -анасынан эмпатияны үйренеді. Егер олар әке мен шешенің бір -біріне қамқор екенін, басқалар туралы жылы сөйлейтінін көрсе, бұл олардың сезімдерінің қалыптасуына әсер етеді. Балалар отбасында достық қарым -қатынасты бала кезінен сіңіреді.
Жануарларға деген қарым -қатынастың маңызы зор. Егер отбасында мысық немесе, айталық, теңіз шошқасы болса, жаман емес. Бала оларға қамқорлық жасауды үйренеді, тамақтандырады, қамқоршыларына қамқорлық жасайды. Бұл кіші бауырластарға деген жақсы көзқарастың қалыптасуына әсер етеді. Ал нәресте жансыз, қатыгез адам болып өспейтініне кепілдік.
Ата -анасымен бірге ағаш отырғызған бала өзінің жақсы іс жасағанын түсінеді. Және бұл барлық жандыларға жанашырлық сезімі. Мысалы, гүлдерге қамқорлық жасай отырып, бала әдемі нәрселерді үйренеді. Сұлулық сезімін дамытусыз эмпатия мүмкін емес.
Білу маңызды! Эмпатия балалық шақта ата -аналармен және табиғи әлеммен қарым -қатынаста дамиды.
Қарым -қатынас кезінде эмпатия сезімін қалай дамытуға болады?
Барлық адамдар эмпатия бола бермейді. Алайда, бұл олардың өмір бойы қалады дегенді білдірмейді. Эмпатия жасына қарай көрінеді, өмір процесінде адам өз өмірінде түрлі жағымсыз жағдайларға тап болады, оларды жеңуді үйренеді, туыстары мен достары оған көмектеседі.
Басқалардың көмегі қоғамда қабылданбағандай сезінуге көмектесетінін түсіну осылай туындайды, егер сіз өз проблемаңызды басқалармен бөліссеңіз, оны жеңу оңайырақ болады. Жылдар бойы жинақталған өмірлік тәжірибе эмпатия сезімін дамытады, адамға өмірде көмектесті, мысалы, мүлде бейтаныс адамдар, басқаларға жанашыр болуды үйренеді.
Эмпатияны арнайы психологиялық тренингтердің көмегімен білуге болады. Біріншіден, адам өз ойын, ісі мен әрекетін түсінуді үйренуі керек. Мысалы, «өзіңді осында және қазір біл» жаттығуы сіздің сезіміңіз бен санаңызды қоршаған әлеммен үйлестіруге көмектеседі.
Мұны істеу үшін сіз өз сезіміңізбен келісуіңіз керек. Сіз олармен ашық және достық қарым -қатынаста болуыңыз керек, олар сізді дәл қазір неге ұстап алғанын түсінуге тырысыңыз. Дүниені шын мәнінде қабылдауға және оның кемелсіздігіне ашулануға болмайды. Сіздің пікіріңізді манипуляциялау мүмкін болған кезде барлық әрекеттер эмоциялардың әсерінен емес, саналы түрде жасалуы керек.
Тек оның мінез -құлқының саналы бейнесі болған кезде, адам басқалардың позициясына ене алады, олардың эмоционалды жағдайын түсінеді, неге бұл жағдайда олар осылай әрекет етеді.
Арнайы топтық жаттығулар адамның қазір қандай күйде екенін анықтауға көмектеседі. Психолог «Сезімді тап» тренингін ұсынады. Әр қатысушыға қимыл, мимика және дауыс арқылы белгілі бір эмоцияны суреттеу ұсынылады. Басқалар ойлайды.
Өте тиімді жаттығу «Айна мен маймыл» … Біреуі айна алдында мыжылған маймылды бейнелейді. «Айна» олардың артында қандай сезімдер жасырынғанын түсініп, қимылдарды көшіреді. Содан кейін қатысушылар рөлдерді ауыстырады. Осылайша сіз басқалардың эмоцияларына үйренесіз және басқа адамның бұл жағдайда не сезінетінін түсінесіз.
Тағы бір қызықты жаттығу «Телефон» … Біреу ұялы телефонмен, мысалы, әйелімен немесе бастығымен сөйлесуді эмоционалды түрде бейнелейді. Басқалар оның кіммен соншалықты сезімтал сөйлесетінін болжауы керек.
Эмпатияны дамытуға арналған көптеген психологиялық тренингтер бар. Олардың барлығы басқа адамның ойларын, сезімдері мен тәжірибелерін жақсы түсінуге бағытталған. Мұны істеу үшін сізге оның «терісіне» ену жеткілікті. Әңгімелесуші өз әріптесін түсінген кезде ғана оған саналы түрде жанашырлық таныта алады.
Эмпатия - бұл тұлғаның жағымды қасиеті. Ол адамдар арасындағы қарым -қатынаста жетекші рөл атқарады, оларды мейірімді және мейірімді етеді. Қарым -қатынаста эмпатия дегеніміз не - бейнені қараңыз:
Эмпатия - адамдарға деген мейірімді сезім. Бірақ олармен жақсы қарым -қатынаста болу үшін өзіңді жақсы көруді үйрену керек. Өзінің «менін» бағалайтындар басқа адам да құрмет пен назар аударуға лайық екенін түсінеді. Эмпатиялық адам қарым -қатынаста жағымды, олар онымен оңай араласады, олар сенімді болып саналады. Жанашырлықты білмейтін адамдардың - ашулы және жүрексіз, әдетте, достары болмайды. Егер сізде қарым -қатынас проблемалары болса, оны қарастырған жөн, бірақ сіз қалай жанашыр болуды білесіз бе? Көршіңізге жанашыр болуды үйреніңіз, сонда ол сізге күледі!
